Conditions d’hébergement
24/10/2026
Prestataire et portée
JH-IT Services — Jonathan Hamende, Try à Fourche 1, 1430 Quenast, Belgique. TVA BE0755.866.455. Contact : info@jh-it.be. Ces conditions, version du 24 octobre 2026, concernent les domaines et VPS commandés sur ce site. Le développement web et l’infogérance font l’objet d’un devis distinct.
Commande, prix et activation
Le récapitulatif précise le service, la durée, les frais initiaux, la TVA et le prix de renouvellement. La commande en ligne est ouverte aux clients établis en Belgique au régime de TVA standard. Le paiement est exigible avant activation. La réception du paiement ne constitue pas une confirmation d’activation : celle-ci dépend de la validation des coordonnées et de la disponibilité du fournisseur. Si l’activation est impossible, JH-IT vous contacte pour une solution convenue ou le remboursement du service non fourni.
Domaines et serveurs
Le domaine est enregistré au nom du titulaire indiqué, sous réserve des règles d’éligibilité de son registre. Vérifiez l’orthographe et l’exactitude de vos coordonnées. L’achat du domaine ne comprend ni site ni messagerie. Les VPS Linux sont non infogérés : sauf contrat distinct, vous gérez les applications, les mises à jour, la sécurité et vos sauvegardes. Utilisez les services légalement, sans spam ni atteinte aux systèmes de tiers. Aucun engagement de disponibilité supplémentaire n’est promis par cette boutique.
Durée, renouvellement et arrêt
La période initiale et son prix sont indiqués avant paiement. Les renouvellements se paient à l’avance ; aucun prélèvement récurrent automatique n’est autorisé par cette commande. Un rappel est prévu 45 jours avant l’échéance et le paiement en ligne doit intervenir au moins 7 jours avant celle-ci. Pour arrêter un service, demandez sa résiliation au moins 30 jours avant l’échéance depuis votre espace client ou par e-mail. Une demande reste en traitement jusqu’à confirmation de sa date de fin. Sans renouvellement, le service peut être suspendu puis supprimé : récupérez vos données avant sa fin.
Rétractation et remboursements
Si vous êtes consommateur, vous disposez de 14 jours à partir de la conclusion du contrat pour vous rétracter par une déclaration claire à info@jh-it.be ou à l’adresse postale ci-dessus. Vous pouvez écrire : « Je me rétracte du contrat relatif à [service], commandé le [date], référence [commande], nom et adresse [coordonnées]. » Lorsque vous demandez une exécution anticipée, une somme proportionnelle aux prestations déjà fournies peut être due. Le droit prend fin après exécution complète avec votre consentement préalable et votre reconnaissance de cette conséquence. Les remboursements dus suivent les délais légaux, en principe 14 jours après notification. Vos droits légaux restent applicables.
Facturation, assistance et données
Les factures et avoirs sont disponibles dans l’espace client ; la facture électronique structurée est transmise aux entreprises concernées. Pour une réclamation, écrivez à info@jh-it.be avec la référence de commande. Les données nécessaires sont transmises aux prestataires de paiement, d’enregistrement, d’hébergement et de facturation pour exécuter votre commande. La politique de confidentialité détaille vos droits. Le droit belge s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives applicables.